聚焦提升支付便利性，付臨門積極落實(shí)行動(dòng)
發(fā)布時(shí)間：2024-04-01 16:03
發(fā)布者：付臨門
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作為連接消費(fèi)者與商家的橋梁，支付行業(yè)在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和民生需求方面一直發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用，其重要性在經(jīng)濟(jì)加快復(fù)蘇的當(dāng)下日益凸顯。日前，國(guó)務(wù)院辦公廳正式發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見(jiàn)》（下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》），其中提到著力完善多層次、多元化的支付服務(wù)體系，進(jìn)一步提升支付服務(wù)水平，為支付行業(yè)指明了發(fā)展方向。
付臨門支付積極響應(yīng)號(hào)召，踐行支付為民的理念，深入貫徹落實(shí)《意見(jiàn)》的要求，不斷豐富產(chǎn)品功能，拓展支付新場(chǎng)景，優(yōu)化支付受理環(huán)境，進(jìn)一步提升支付服務(wù)各環(huán)節(jié)的便利度和友好度。
優(yōu)化支付受理環(huán)境是提升支付便利性的關(guān)鍵一環(huán)。付臨門加快推進(jìn)支付系統(tǒng)的軟硬件升級(jí)改造，提高商戶交易的穩(wěn)定性和安全性，同時(shí)，持續(xù)與銀行、商戶展開(kāi)合作，嚴(yán)格商戶入網(wǎng)和終端管理，推動(dòng)支付受理環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。在優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境方面，付臨門積極開(kāi)展現(xiàn)金宣傳工作，聚焦老年人等群體偏好使用現(xiàn)金、部分外籍來(lái)華人員習(xí)慣現(xiàn)金支付的情況，幫助廣大居民了解國(guó)家“不得拒收人民幣現(xiàn)金”的相關(guān)法律法規(guī)，助力共建更強(qiáng)大、包容的支付生態(tài)體系。
為了進(jìn)一步提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的質(zhì)效，付臨門圍繞“豐富產(chǎn)品功能，拓展支付新場(chǎng)景”持續(xù)發(fā)力。針對(duì)不同行業(yè)、不同場(chǎng)景的支付需求，付臨門推出了多種收款終端產(chǎn)品，包括智能收款機(jī)、聚合碼牌、NFC支付等。這些產(chǎn)品不僅滿足了消費(fèi)者個(gè)性化的支付需求，也為“食、住、行、游、購(gòu)”等與民生密切相關(guān)的小微商家提供了更加多元化的收款方式，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)繁榮向好。
此外，付臨門還建立了完善的客戶服務(wù)體系，提供“快速響應(yīng)、專業(yè)、有溫度”的售后，及時(shí)解決消費(fèi)者和商家在使用支付產(chǎn)品及服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，把支付服務(wù)水平提高到新高度。
支付為民，支付惠民，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，《意見(jiàn)》的推出也象征著支付行業(yè)，特別是移動(dòng)支付行業(yè)的社會(huì)價(jià)值和功能在不斷提高，必將促進(jìn)支付行業(yè)更加全面、健康、高質(zhì)量發(fā)展。付臨門將在中國(guó)人民銀行的指導(dǎo)下，與其他支付機(jī)構(gòu)一道，共同推動(dòng)支付行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展，同時(shí)積極探索新的支付服務(wù)和模式，為提升支付便利性貢獻(xiàn)力量。
