POS機押金之痛：說好的退押金，你卻悄悄退出了群聊
發(fā)布時間：2020-07-23 17:43
發(fā)布者：付臨門
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支付業(yè)正本清源，正朝著更有序的方向發(fā)展，用戶也更加成熟、理性。以前，有人不理解說好的POS機免費卻還要收押金，如今，長久的用戶都明白，有押金的POS機刷卡更穩(wěn)定。
付臨門POS機小編發(fā)現(xiàn)，這樣一來，又出現(xiàn)了一個新的問題，總有一些不良代理商耍小聰明玩套路，用戶激活了機器后押金不給退，或者刷滿指定金額不退還押金，甚至玩消失，導致用戶非常不滿，對收取押金這一模式意見很大，整個行業(yè)口碑受損，行業(yè)形象被抹黑。
記得有位用戶在辦理付臨門POS機時，講他的一個經(jīng)歷。之前他辦理了一臺某品牌的POS機，繳納了298的押金，業(yè)務(wù)員承諾3個月后返還。三個月后該用戶聯(lián)系業(yè)務(wù)員，聯(lián)系不上了，他找到該第三方支付公司，說是下面?zhèn)€別代理商的行為與公司無關(guān)，拒不返還押金。
他與付臨門POS機還真是相見恨晚，如果早點辦理付臨門POS機，就不會走那么多彎路了。
這種情況雖然無法被徹底杜絕，我們可以及時追回、盡量減少損失，付臨門POS機小編給大家一些實用性的建議：
先聯(lián)系當時辦理的業(yè)務(wù)員，找出當初的聊天記錄，再次協(xié)商，要求給予退還押金。
如果聯(lián)系不上業(yè)務(wù)員，或是協(xié)商不成，可以去相關(guān)部門進行投訴。投訴方式：
1、打電話12315進行投訴；
2、百度：“中國消費者協(xié)會”，可以找到當?shù)赝对V部門的電話；
3、公益性投訴平臺21cn聚投訴，對POS金融類的問題進行投訴，提交投訴后，會有專門的客服來處理，省去自己聯(lián)系的繁瑣，還可以隨時看到投訴動態(tài)！
當然，最根源的解決辦法是在辦理時就擦亮眼睛，選擇付臨門POS機這樣的正規(guī)、安全的機器，勿貪小便宜盲目辦理。遇到問題時也要冷靜拿起法律武器，保護自己的合法消費權(quán)益！
