耐心解答，高效處理，付臨門客服團隊獲認可
發(fā)布時間：2021-08-12 17:39
發(fā)布者：付臨門
瀏覽次數(shù)：相信大家都遇到過這樣的經(jīng)歷，買到一款產(chǎn)品后，需要向產(chǎn)品售后咨詢一些問題，每次打客服電話都是一場“硬仗”：超長的語音播報和繞來繞去的按鍵提示，再加上漫長的等待，最后也沒接通人工客服，氣到忘記自己的訴求。在POS機領(lǐng)域這樣的客服萬萬要不得，付臨門支付以服務(wù)打動人心，以耐心解答、高效處理的售后贏得認可，讓POS機使用更安心，快來一起跟著小編，看下如此優(yōu)秀的客服團隊是如何煉成的！
優(yōu)秀的客服團隊源自正確的企業(yè)價值觀。
作為一家專門做支付的第三方支付機構(gòu)，付臨門深知安全是POS機的使用者最為關(guān)心的，在此基礎(chǔ)上的業(yè)務(wù)發(fā)展才有意義。秉承著“自由支付 樂享生活”的理念，付臨門不僅陸續(xù)推出了一系列功能豐富、性價比高的POS機收單產(chǎn)品，還持續(xù)升級產(chǎn)品的風(fēng)控體系，客服團隊作為售后服務(wù)的主體，也是付臨門始終關(guān)注的重點，自成立以來始終秉持專業(yè)創(chuàng)造價值的態(tài)度，為廣大商戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
優(yōu)秀的客服團隊源自良好的發(fā)展氛圍。
在公司總部的帶領(lǐng)下，有干勁、有活力、有擔(dān)當(dāng)成為部門每一位付臨門伙伴的標簽，客服團隊也是如此。POS機的使用與資金安全息息相關(guān)，每當(dāng)有商戶遇到問題，付臨門的客服人員都根據(jù)具體情況迅速處理，為商戶提供相應(yīng)的解決方案，并及時與商戶溝通處理進度，避免商戶擔(dān)心，聆聽商戶的問題反饋，直到事件閉環(huán)。
十幾年如一日的陪伴，十幾年如一日在精進，付臨門將以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，護航支付安全。
