在任何一個行業(yè)，以客戶為中心、更好地滿足客戶的需求都是商業(yè)活動的本質(zhì)。那么在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中，什么叫做“以客戶為中心”？以第三方支付行業(yè)為例，消費者的訴求是享受到更安全、便捷的支付服務(wù)，商戶的訴求是以更劃算的費率，享受到更安全、便捷的收單服務(wù)。

一直以來，付臨門立足支付行業(yè)、扎根小微收單領(lǐng)域，圍繞以客戶為中心的發(fā)展理念打造了系列技術(shù)不斷突破、功能持續(xù)豐富的收款產(chǎn)品，比如云商寶、電簽機(jī)云小寶、付臨門招財貓等，支持4G收單的同時還為商戶提供個性化、專業(yè)化的支付增值服務(wù)，滿足商戶在后疫情時代打造數(shù)字化經(jīng)營能力的需求；另一方面，付臨門還積極響應(yīng)相關(guān)部門的號召，圍繞幫助小微商戶減輕經(jīng)營負(fù)擔(dān)的工作部署，制定針對小微企業(yè)和個體工商戶的降低銀行卡刷卡手續(xù)費的優(yōu)惠政策，通過加強(qiáng)對商戶的宣傳以及優(yōu)化服務(wù)等手段，更好地助力小微發(fā)展，把工作落實到位。

如今，支付業(yè)的爭奪戰(zhàn)已經(jīng)變成了一場從技術(shù)、產(chǎn)品端到服務(wù)領(lǐng)域的全方位競爭，過往的實踐證明了，只有意識到以客戶為中心的重要性，并通過一些有效的創(chuàng)新來提高效率、提升服務(wù)、降低成本，才是企業(yè)進(jìn)行可持續(xù)性發(fā)展的動力，支付為民，支付惠民，付臨門將繼續(xù)踐行。