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刷完信用卡就接到銀行的電話,這幾點需要注意

發(fā)布時間:2019-12-13 17:11
發(fā)布者:付臨門
瀏覽次數(shù):
有些用戶在刷玩信用卡之后,立刻就接到銀行風(fēng)控部門的電話,付臨門小編就遇到過這個事情,銀行往往會問一些這樣的問題:

詢問持卡人是不是本人消費的? 

信用卡刷卡金額是多少?

在哪個城市刷的信用卡等等問題……

 

這是不是說明自己的信用卡被銀行風(fēng)控了呢?

 

 

其實,發(fā)生這種情況是很平常的事情,銀行也是通過這種方式來控制和避免風(fēng)險。通常,出現(xiàn)以下這4種情況,銀行就可能會給持卡人打核實電話:

 

1信用卡存在安全問題

 

銀行系統(tǒng)可能監(jiān)測到持卡人的信用卡有安全隱患,怕發(fā)生盜刷事件,所以會給持卡人打電話核實交易情況。如果是這種情況,持卡人就要注意當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否安全了,是否有過輸入銀行卡信息的操作。并且要及時在安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中更改電話銀行密碼、登錄密碼、支付密碼等等。

 

2遇到了二清POS機

 

很多用戶為了貪圖低費率而使用一些沒有支付牌照的POS機。以前有過好多次二清POS機不到賬的事件,坑害了好多商戶,甚至有的商戶至今都沒有收到當(dāng)時的刷卡金額。不過,近幾年監(jiān)管部加大了打擊力度,這類事件也很少發(fā)生了。但是一定要使用有支付牌照的機器,這樣資金才能有保障。

 

 

3商戶類型異常

 

如果持卡人經(jīng)常大額刷減免類商戶、優(yōu)惠類商戶、珠寶類商戶等,銀行可能就會打電話給持卡人,核實交易情況。這類商戶偶爾刷幾筆是沒有問題的,但是經(jīng)常性地刷該類商戶,顯然不是正常交易了?;蛘咚⒌搅吮欢啻闻e報的商戶、多次被調(diào)單的商戶、多次違規(guī)的商戶等,為了防范風(fēng)險,銀行也會給持卡人打電話核實交易情況。這種情況,一般都是一些商戶的問題,所以要注意當(dāng)前交易場景是否正常,小心上當(dāng)受騙。接到電話后,最好精養(yǎng)卡一兩個月,消除銀行對自己的警戒。

 

 

4信用卡風(fēng)控

 

如果持卡人的刷卡行為被懷疑為有風(fēng)險,銀行就可能已經(jīng)實施風(fēng)險控制了,一般表現(xiàn)為N年不提額、經(jīng)常發(fā)規(guī)范用卡短信等等。如果持卡人再次發(fā)生大于60%額度的大額交易或者是其他風(fēng)險交易的話,銀行就會打電話核實交易情況。遇到被FK的情況,就要用點心養(yǎng)養(yǎng)卡了。

 

而一旦你被銀行的“風(fēng)控”系統(tǒng)盯上
如果你還不注意下面這些問題
等待你的將會是降額、封卡
 
01

收到銀行短信息

 

很多時候你在使用過信用卡消費之后,銀行方面都會給你發(fā)送一個信息,很多人都會忽略掉。但有時候,銀行發(fā)給你的信息是提醒你注意風(fēng)險的。

 

這個時候就表明你已經(jīng)被銀行方面“盯上”了,如果你又恰巧忽略了這條消息,那么你就真的離降額、封卡,不遠了。

 

02

刷卡被限制

 

上面說到現(xiàn)在每年信用卡的逾期都在不斷的增加,銀行方面為了控制風(fēng)險,會將其認定有“風(fēng)險”的用戶進行“限制消費”。

 

如果你那天刷信用卡時,突然發(fā)現(xiàn)自己刷不了信用卡了,就代表你的信用卡可能被銀行“FK”系統(tǒng)給盯上了。一般會出現(xiàn)這種情況可能是因為你違規(guī)使用信用卡才會發(fā)生的。
 
03

信用卡臨時額度被取消

 

信用卡臨時額度有時候能為我們“救急”,每張信用卡的臨時額度是有限的,用完之后需要去銀行重新申請,才能再次獲得臨時額度。

 

如果你那天發(fā)現(xiàn)自己的臨時額度用不了,或者去銀行申請的時候申請不了。這時候你就要注意,你應(yīng)該是被銀行給“盯上” 了。這時候應(yīng)該詢問銀行,自己使用信用卡的時候是否出現(xiàn)了不規(guī)范的地方,不然等到降額、封卡就遲了。

 

 

平時用卡情況良好的卡友,如果接到銀行電話,應(yīng)該如實回答客服問題就可以了;

 

如果是平時用卡不太好的卡友,并且接到銀行多次提醒電話,那么就應(yīng)該注意了,甚至嚴(yán)重的情況下,銀行可能還會要求持卡人提交交易消費憑證。

 

銀行通過電話核實信用卡消費情況也是很常見的,原因也有很多種。

 

付臨門在這里提醒大家,刷卡的時候一定要使用信得過的POS機,保護自己的賬戶安全同時也能對養(yǎng)卡有一定的好處。